Mercolutio IT-Services GbR · Salzgitter · KI-Telefonie und Voice-Agents für Unternehmen, bundesweit

Cloud-Telefonie · NFON-Produkt

CRM Connect – Telefonie trifft CRM

Verbinden Sie Ihre Cloud-Telefonie nahtlos mit zahlreichen CRM-Systemen. Click-to-Dial, automatische Kontaktanzeige und vollständige Anrufhistorie.

Telefonie und CRM – perfekt verbunden

CRM Connect integriert Ihre NFON-Telefonie direkt in Ihr bestehendes CRM-System.

  • Click-to-Dial

    Starten Sie Anrufe mit einem Klick direkt aus Ihrem CRM-System. Kein manuelles Wählen, maximale Effizienz.

  • Automatische Kontaktanzeige

    Bei eingehenden Anrufen wird automatisch der passende CRM-Kontakt mit allen Informationen angezeigt.

  • Vollständige Anrufhistorie

    Jeder Anruf wird automatisch im CRM dokumentiert. Datum, Dauer, Notizen – alles an einem Ort.

  • Outlook & Google Integration

    Kostenlose Integration mit Microsoft Outlook und Google Contacts bereits im Business Premium Paket.

Über 300 unterstützte CRM-Systeme

zahlreiche CRM-Systeme. Fragen Sie nach Ihrem System →

Messbare Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Höhere First-Call-Resolution

    Alle Kundeninformationen sofort im Blick für schnellere Problemlösung.

  • Reduzierte Bearbeitungszeit

    Click-to-Dial und automatische Dokumentation sparen Klicks bei jedem Anruf.

  • Lückenlose Dokumentation

    Automatische Anrufprotokollierung für Compliance und Teamarbeit.

Telefonie und CRM verbinden

Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit nahtloser CRM-Integration.

Neu: KI-Telefonie

Ihre Cloud-Telefonie lässt sich um einen eigenen KI-Telefonassistenten erweitern: Er nimmt Anrufe an, wenn niemand frei ist, erfasst das Anliegen und übergibt strukturiert an Ihr Team.

So wird ein KI-Assistent an die Telefonanlage angebunden

Fragen zu Ihrer Telefonie?

Wir beraten herstellerunabhängig zu Ihrem Bedarf und betreuen Umstieg, Einrichtung und Betrieb.

Demo anfragen → Rückruf vereinbaren Oder direkt anrufen+49 5341 288 4730
AnrufenDemo anfragen